In onze webwinkel van Wedstrijdjasje verkopen wij rijkleding en paardenspullen. Dit is begonnen met het verhuren van wedstrijdjasjes (vandaar de naam Wedstrijdjasje), maar klanten kregen steeds meer behoefte aan extra producten. Ze huurden een jas, maar wilden deze soms ook nieuw kopen met wat elastiekjes, plastrons en misschien een cap die nodig was. Het meeste wat je op Wedstrijdjasje ziet staan is op voorraad en kan nog dezelfde dag verzonden worden. Wij versturen dit zelf met DHL omdat wij hier goede ervaringen mee hebben. De klant krijgt een track & trace toegestuurd. Wij zijn ook aangesloten bij Webkeur en je kunt alles retourneren binnen 28 dagen. Bij Wedstrijdjasje kun je op diverse manieren betalen (iDEAL, bank, Klarna).
Wij zijn goed bereikbaar voor onze klanten via telefoon en WhatsApp en omdat we dat zo willen houden, staan we niet op braderie�n en markten. Klanten kunnen ons daarom de hele dag bereiken. Wij voeren de merken: Cavallo, Hofman Animal Care, Horka, Red Horse en Harry?s Horse. Op dit moment ligt daar de focus op, maar we willen in de toekomst nog uitbreiden.
Bij Wedstrijdjasje hebben we alles met de hand in de webwinkel gezet en er staat niets qua voorraad automatisch in. Bij elk artikel staat vermeld wat de levertijd is en hoeveel voorraad er is. Technisch gezien kan het daarom wel gebeuren dat iemand iets bestelt dat de groothandel niet meer op voorraad heeft. Ik probeer dan altijd een leuk alternatief te vinden voor deze klant. Terugbetaling van klanten gebeurt binnen 2 dagen.